Programme de vol pour lancement marketing à Nassau

Le client n’ayant pas précisé d’aéroport de départ ou de trajet particulier pour les participants, Pro Sky était chargé de trouver la meilleure solution pour la logistique des déplacements, en fonction du lieu de résidence des participants.

Seule exigence de la part du client : au vu des règles d’entrée compliquées aux Etats-Unis, aucun des participants ne devaient y mettre le pied, ce qui a immédiatement éliminé de nombreuses possibilités sur vols réguliers.

Autre challenge à relever pour toute l’équipe : 3 mois seulement pour planifier le projet

• Durant la phase de planification, une équipe constituée de 8 professionnels Pro Sky a travaillé sur ce projet afin de satisfaire les exigences du client

• Les participants ont été répartis sur 342 vols réguliers différents

• Création de “hubs” à Madrid, Toronto, La Havane et Panama City, où 750 participants sont arrivés à bord de vols réguliers et sont ensuite montés à bord de vols spécialement affrétés pour Nassau

• Les superviseurs de vol Pro Sky présents à chaque « hub »se sont occupés des transferts des passagers venant du monde entier sur les vols affrétés

• Pro Sky a installé un guichet d’accueil dans l’hôtel à Nassau, où les participants pouvaient changer leurs réservations existantes et faire de nouvelles demandes pour leurs vols

• Sur place, une équipe de 8 professionnels Pro Sky étaient sur le pont jusqu’à 20 heures par jour durant les 7 jours de l’évènement. Ainsi, nous avons pu offrir une réponse rapide et flexible à toutes les demandes du client