Une solide base de planification pour les vols de groupes
Peut-on se protéger contre les entreprises d’affrètement aérien qui font faillite?
19.12.2011
La faiblesse de l’activité économique, les taxes sur les billets d’avion et l’obligation de participer aux échanges de quotas d’émission à partir de 2012, affectent vivement les compagnies aériennes européennes. On entend sans cesse parler d’entreprises en difficultés dans les médias, ce qui peut provoquer des incertitudes, surtout avec une entreprise d’affrètement aérien à laquelle on verse en général d’importantes sommes d’argent à l’avance. Alors quel est le meilleur moyen de se protéger ?
Les entreprises d’affrètement aérien sont sollicitées dans de nombreuses situations. Par exemple, lorsque des groupes voyagent pour se rendre à des manifestations ou que des professionnels voyagent pour compte propre d’un site de leur entreprise à l’autre. Lorsque l’on affrète un avion complet, le paiement doit cependant en général être effectué avant le voyage. Dans une période traversant d’importantes turbulences économiques, certains clients peuvent se sentir à juste titre mal à l’aise.
Que se passe-t-il lorsqu’une compagnie aérienne dépose le bilan ? « Assurez-vous que votre transporteur propose suffisamment de garanties », recommande Armin Truger, directeur de la société Pro Sky AG aux activités internationales. Son entreprise analyse les compagnies aériennes en détail et les classe selon son propre système de classement, le Pro Sky Quality Score. « Si la compagnie aérienne peut justifier d’une solvabilité, structure d’entreprise et statistiques des accidents satisfaisants, nous accordons alors une garantie confortable à nos clients », explique-t-il.
Si une compagnie aérienne fait faillite, Pro Sky met alors la main au porte-monnaie en prenant en charge jusqu’à 100 000 euros par vol et se charge immédiatement de trouver un vol de remplacement adéquat. D’autres prestataires se retrouvent dans ce cas les mains vides ou facturent des frais pour ce genre de protection. « Demandez à votre prestataire aérien quelles sont les garanties qu’il propose et refusez de payer tous frais éventuels avant d’avoir comparé les prix et les prestations », conseille Armin Truger aux clients des entreprises d’affrètement aérien.
Les entreprises d’affrètement aérien sont sollicitées dans de nombreuses situations. Par exemple, lorsque des groupes voyagent pour se rendre à des manifestations ou que des professionnels voyagent pour compte propre d’un site de leur entreprise à l’autre. Lorsque l’on affrète un avion complet, le paiement doit cependant en général être effectué avant le voyage. Dans une période traversant d’importantes turbulences économiques, certains clients peuvent se sentir à juste titre mal à l’aise.
Que se passe-t-il lorsqu’une compagnie aérienne dépose le bilan ? « Assurez-vous que votre transporteur propose suffisamment de garanties », recommande Armin Truger, directeur de la société Pro Sky AG aux activités internationales. Son entreprise analyse les compagnies aériennes en détail et les classe selon son propre système de classement, le Pro Sky Quality Score. « Si la compagnie aérienne peut justifier d’une solvabilité, structure d’entreprise et statistiques des accidents satisfaisants, nous accordons alors une garantie confortable à nos clients », explique-t-il.
Si une compagnie aérienne fait faillite, Pro Sky met alors la main au porte-monnaie en prenant en charge jusqu’à 100 000 euros par vol et se charge immédiatement de trouver un vol de remplacement adéquat. D’autres prestataires se retrouvent dans ce cas les mains vides ou facturent des frais pour ce genre de protection. « Demandez à votre prestataire aérien quelles sont les garanties qu’il propose et refusez de payer tous frais éventuels avant d’avoir comparé les prix et les prestations », conseille Armin Truger aux clients des entreprises d’affrètement aérien.